20__年10月31日
一、实习目的
我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场 ， 熟练运用二手车评估方法 ， 通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情 ， 提高个人职业道德素养 ， 将课堂知识与现实工作进行结合 ， 达到理论与实践相结合的目的 。通过实习了解影响二手车市场的销售情况 ， 另外更重要的是增强自身的社会交际能力 ， 还有团队协作精神 ， 锻炼自己的胆量 ， 不放弃的精神 。掌握专业知识的同时 ， 不忘锻炼自己 ， 争取学到在职场应聘以及面对社会的经验 。
二、实习内容
1、了解二手车市场营销环境和构成 ， 所销售汽车的品牌组成、品牌策略 ， 汽车产品价格的构成、定价策略;
2、掌握与商家交流的能力 ， 以及各种攀谈技巧;
3、完成二手车市场调查报告 ， 包括二手车发展历程和现状 ， 市场需求分析 ， 市场营销分析 ， 库存 ， 二手车的发展前景 。
三、总结及心得体会
告别了开学前几周的汽车销售实习 ， 迎来了现今为期一个月的二手车实习 。怎么说 ， 汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的 。但是和现在的二手车实习不同的是 ， 本次实习是和人际关系打交道的 ， 也就是说 ， 要学会用自己的专业知识和商家打交道 。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息 。这次实习时间不长 ， 在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快 。下面是这次实习的总结及心得体会 。
这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3S公司 ， 是一个二手车经营公司 。和上一次的汽车销售实习一样 ， 都是汽车销售实习 ， 但是一个是新车 ， 一个是二手车 ， 成新度不一样而已 。其实性质是一样的 ， 唯一的目的就是把汽车销售出去 。但是其中还是存在区别的 ， 比如 ， 二手车要能评估车辆 ， 要会看各种车型年份 ， 品牌 ， 日期 ， 排量等等 ， 各种与车有关的信息 ， 还要能够做市场调查 。因为我以前做过二手车职业资格证的培训 ， 当时的实践课就是在这里学习的 ， 所以这里还是挺熟悉的 。旁边是天诚二手车市场 ， 里面有一千多辆二手车 。我们到了后就分组 ， 分了5个组 。然后店里的员工开早会 ， 我们在旁边看了一下 ， 形式和以前在4S店一样 ， 不缺乏正式 ， 各个员工都精神饱满汇报和总结工作 。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会 。首先就是各个同学的自我介绍 ， 因为都是同学 ， 所以大家都是简单的自我介绍了一下 ， 让经理们认识一下 ， 但是结果却差强人意 ， 经理只记住我们几十个人中的一个 ， 这只能说明我们这些同学还是只是一个学生 ， 不认真 ， 不够成熟 ， 太随意 ， 这在职场中是大忌 ， 一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己 ， 那么很失望的告诉你 ， 这个人是个失败的应聘者 。企业不需要这样的员工 ， 职场需要的是胆识和成熟 。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题 ， 给经理们一个很不好的印象 ， 当时我是觉得很尴尬的 ， 大家都是大学生 ， 还是一个本科生 。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如 ， 至少礼貌上不够 ， 至少经验上不够 ， 至少面对社会的阅历不够 ， 至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人 ， 我不懂这是不是大学生的通病 ， 或者自以为是的自我感觉良好 ， 但是自我介绍时 ， 我是很认真的想好怎么说才上去讲的 ， 不慌张 ， 不夸张 ， 表情淡定不吞吞吐吐 。至少要尊重别人 ， 更要尊重自己 ， 连自己都不能很好的展现给别人 ， 那么出去应聘的话 ， 只能是碰壁 。再有一个就是自我介绍的时候 ， 有些同学居然在下面笑 ， 而且还讲话 ， 这是对在台上自我介绍的同学和经理们的不尊重 ， 更是给自己学校的名誉抹灰 。都是成年人了 ， 没有成年人应该有的稳重与谦逊 。当实习任务下来后 ， 就是确定我们的二手车市场调查报告的目录 ， 我们以前没做过报告 ， 不了解形式 。经理让我们先上网看看报告的形式 ， 然后以组的形式拟定一份报告的目录 ， 由组长向经理讲解 。听起来简单 ， 但是我们开始做的时候上网查资料都查了半天 。午饭后我们确定了报告的目录 ， 然后就是分配任务 ， 各个成员都有任务 ， 有调查数据的 ， 有上网查资料的 ， 有统计数据撰写表格的 ， 有做PPT的 ， 因为这个报告最后是需要一个代表用PPT的形式向经理和大家讲解的 。我个人觉得这个实习项目是非常好的 ， 因为这能让我们接触没接触过的东西 ， 我们是真的以前没做过汽车相关的企业报告 ， 在形式和格式上都不知道怎么弄 。但是经过这次实习 ， 至少我们心里能有个思路 ， 在条件允许的情况下能做得出来了 。
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